Légal
Conditions d'utilisation
L'accord entre vous et Mapsly.
En vigueur depuis le 10 juin 2026
1. Acceptation
En créant un compte, en réclamant un commerce ou en utilisant Mapsly, vous acceptez ces conditions et la Politique de confidentialité. Si vous utilisez Mapsly pour un commerce ou une agence, vous confirmez avoir l'autorité pour les engager.
2. Le service
Mapsly observe l'empreinte publique de votre commerce local — avis, résultats de recherche, publicités et site web — et en fait un portrait hebdomadaire clair, avec les correctifs qui comptent le plus. Le forfait propriétaire coûte 29 $ par mois. Les forfaits agence sont affichés au paiement.
Mapsly est un outil de suivi et d'information bâti sur des données publiques. Ce n'est pas un avis juridique, médical ou financier.
3. Votre compte et votre réclamation
Gardez votre courriel de contact à jour et vos accès pour vous. Vous êtes responsable de l'activité de votre compte, y compris des membres d'équipe que vous invitez.
Ne réclamez qu'un commerce que vous possédez ou êtes autorisé à gérer. En cas de litige, nous pouvons demander une vérification et libérer la réclamation si elle ne tient pas.
4. Usage acceptable
Vous acceptez de ne pas :
- Utiliser Mapsly pour enfreindre une loi ou un droit de tiers.
- Extraire, copier ou republier notre index de commerces hors du service.
- Utiliser les coordonnées de prospects pour des envois massifs non sollicités. Mapsly s'arrête au « prospect qualifié » — la prospection vous revient, encadrée par les lois anti-pourriel de votre juridiction.
- Faire de l'ingénierie inverse ou tenter d'extraire nos formules de score ou notre logique de signaux.
- Travestir votre identité, la propriété d'un commerce ou votre affiliation à une organisation.
5. Facturation, annulation et remboursements
Les abonnements sont facturés chaque mois d'avance via Stripe. Annulez quand vous voulez depuis Paramètres → Facturation — l'annulation prend effet à la fin de la période déjà payée, et rien ne se renouvelle ensuite. Dans les 30 jours du premier paiement : un courriel, remboursement complet. Si les prix changent, vous recevez un préavis d'au moins 30 jours et gardez votre tarif jusqu'au prochain renouvellement.
6. Exactitude des données
Les chiffres de Mapsly proviennent de sources publiques, actualisées selon un calendrier. Ils peuvent accuser un retard ou contenir des erreurs. Quelque chose vous semble inexact? Écrivez à support@mapsly.ai — nous corrigeons ou retirons.
7. Votre contenu
Ce que vous écrivez dans Mapsly — notes, argumentaires, filtres personnalisés — reste à vous. Vous nous accordez une licence limitée pour l'héberger et l'afficher selon les besoins du service. Nous ne l'utilisons pas pour entraîner des modèles d'IA externes.
8. Avis et responsabilité
Mapsly est fourni « tel quel », sans garanties. Nous visons une disponibilité constante sans la garantir — les pannes de tiers peuvent toucher la nôtre. Les décisions prises à partir des données de Mapsly vous appartiennent.
Dans la pleine mesure permise par la loi, la responsabilité totale de Mapsly pour toute réclamation se limite à ce que vous nous avez payé dans les 12 mois précédant l'événement. Nous ne répondons pas des dommages indirects, accessoires ou consécutifs.
9. Résiliation
Vous pouvez fermer votre compte en tout temps dans les paramètres. Nous pouvons suspendre les comptes qui enfreignent ces conditions, ne paient pas ou mettent en péril d'autres utilisateurs ou notre infrastructure. Après la résiliation, vos données sont supprimées selon le calendrier de conservation de la Politique de confidentialité.
10. Droit applicable
Ces conditions sont régies par les lois de l'Alberta, au Canada.
11. Changements et contact
Nous pouvons mettre à jour ces conditions. Les changements importants sont annoncés par courriel au moins 30 jours d'avance; continuer d'utiliser le service après la date d'entrée en vigueur vaut acceptation. Des questions :